Politique de confidentialités

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont L’Atelier des Templiers collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de ce site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
L’Atelier des Templiers 2 rue des Templiers 28320 Gallardon Email : adt28@outlook.fr Téléphone : 02 37 31 51 44

2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de ce site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom.
Coordonnées de contact : adresse e‑mail, numéro de téléphone.
Données liées à votre demande : description de votre projet, informations sur vos meubles, photos si vous nous les transmettez.
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil (via des outils de statistiques anonymisés ou des cookies techniques).

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via le formulaire de contact, par e‑mail ou par téléphone, ou lors de votre navigation sur le site.

3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d’information et de devis.
Établir, gérer et suivre la relation client (contacts, devis, rendez‑vous, facturation).
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur (statistiques de visite anonymisées).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :

Votre consentement, lorsque vous nous contactez volontairement via le formulaire ou par e‑mail.
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, pour l’établissement de devis et la réalisation de prestations.
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site et le suivi de la relation client.

5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à L’Atelier des Templiers et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

Aux prestataires techniques intervenant sur l’hébergement ou la maintenance du site, tenus à une obligation de confidentialité.
Aux autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.

6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées :

Données liées aux demandes de contact et devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf relation contractuelle en cours.
Données clients dans le cadre de prestations : pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale.

7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, éventuellement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Le cas échéant, un bandeau d’information et de consentement vous informe lors de votre première visite.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès et de rectification.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites légales.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition pour motifs légitimes.
Droit à la portabilité, lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
adt28@outlook.fr ou par courrier à L’Atelier des Templiers, 2 rue des Templiers, 28320 Gallardon.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés (accès restreint aux boîtes mail, mots de passe sécurisés, hébergement protégé).

10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. L’Atelier des Templiers n’est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leurs propres informations sur la protection des données.

11. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer en fonction des exigences légales ou de l’évolution de nos activités. La date de dernière mise à jour figure ci‑dessous.
Date de dernière mise à jour : 17 décembre 2025.